Laporan Hasil Observasi Kehumasan di SMK Kartika 1 Surabaya

Posting ini merupakan tugas mata kuliah Kehumasan, semester V, kelas Adper-2009-A UNESA, Dosen mata kuliah Hj. I.G.A. Aju Nitya Dharmani, SST., S.E., M.M..
Berikut laporan hasil observasi kelompok kami dapat dilihat DI SINI.. .

Rencana Allah Selalu Indah

Segala kemungkinan bisa saja terjadi, baik buruk semuanya mesti kita pandang indah adanya. Karena si buruk pun bisa berbuat indah dalam hidup kita, dan sebaliknya si baik juga bisa beraksi tak indah. Namun satu hal, segala apa yang terjadi di muka bumi ini, selalu mendatangkan hal yang baik buat manusia yang ada. Kau, aku dan kita semua, hanya sempit memandang suatu hal, orang bijak pun. Hanya Sang Khalik yang Empunya pandangan multidimensi, memandang hidup kita dan tersenyum, lalu berkata: "Ah anak manusia, sabarlah menjalani sesuatu, nantikan saatnya indah pada waktuKu..."

Proposal Program Kerja Humas

Contoh Program Kerja Humas Suatu Organisasi


Layout Kantor Sederhana

KETERANGAN GAMBAR:
1. Pintu
2. Filing Cabinet
3. Filing Cabinet
4. Kursi sekretaris
5. Meja sekretaris
6. Meja tamu
7. Sofa
8. Panaboard
9. Meja untuk mesin-mesin kantor
10. Brankas
11. Lemari kaca
12. Kursi tamu
13. Meja pimpinan
14. Kursi pmpinan

Skenario Penerimaan Telepon

Pada hari Rabu, tanggal 2 November 2011, pukul 09.15 WIB, Ibu Dita, direktur PT. Sejahtera menelepon PT. Unggul untuk memberitahukan bahwa beliau tidak dapat mengikuti rapat pada hari Sabtu, dikarenakan ada tugas dinas ke luar kota dan tidak dapat diwakilkan. Berikut percakapannya melalui telepon.

Sekretaris: Selamat Pagi! dengan PT. Unggul ada yang bisa saya bantu?
Ibu Dita: Selamat Pagi! Saya Ibu Dita direktur PT. Sejahtera. Bisa saya berbicara dengan Bapak Dika, direktur PT. Unggul?
Sekretaris: Mohon maaf, bapak Dika sedang ada rapat. Ada pesan yang dapat saya sampaikan?
Ibu Dita: Iya, tolong sampaikan pesan ke bapak Dika kalau saya tidak dapat menghadiri rapat Sabtu besok karena ada tugas dinas ke Jakarta penting dan tidak dapat diwakilkan. Saya sudah mengadakan janji dengan bapak Dika. Tolong sampaikan maaf saya ke Bapak Dika!
Sekretaris: Iya, Bu Dita! Akan saya sampaikan pesan ibu ke bapak Dika.
Ibu Dita: Terima kasih. Selamat Pagi!
Selretaris: Selamat Pagi!
(sekretaris mengisi form Kartu Penerimaan Telepon)


Form Kartu Penerimaan Telepon:



Keterangan:
Sebagai sekretaris  :    Ana Miladiyah    (098554064)
Sebagai Ibu Dita    :    Dita Oktavia Y.   (098554046)

Skenario Penerimaan Tamu

Tamu: Selamat Pagi, Bu!
Sekretaris: Selamat Pagi, Bapak! Ada yang bisa saya bantu?
Tamu: Bisa saya bertemu dengan bapak Willy?
Sekretaris: Maaf dengan bapak siapa?
Tamu: Saya bapak Zulfin.
Sekretaris: Apakah Bapak Zulfin sudah membuat janji dengan bapak Willy sebelumnya?
Tamu: Sudah, Bu! Kemarin saya sudah membuat janji dengan beliau melalui telepon.
Sekretaris: Maaf, Bapak! Bapak Willy sedang ada rapat. Apakah Bapak bersedia menunggu?
Tamu: Iya, Bu! Saya tunggu kalau begitu.
Sekretaris: Silahkan mengisi form tamu terlebih dahulu, Bapak! (sambil memberikan form tamu)
Tamu: (mengisi form tamu kemudian diserahkan kepada sekretaris)
Sekretaris: Terima kasih, Bapak! Jika nanti sudah selesai bertemu dengan bapak Willy silahkan kembali kesini untuk tanda tangan lagi. Silahkan menunggu di ruang tamu!
Tamu: Iya terima kasih.

(10 menit kemudian bapak Willy sudah dapat ditemui)

Sekretaris: Bapak Zulfin! Bapak Willy sudah dapat ditemui. Silahkan ke ruang Bapak Willy!
Tamu: Terima kasih, Bu!

(30 menit kemudian, bapak Zulfin keluar dari ruangan bapak Willy)

Tamu: Sudah selesai, Bu!
Sekretaris: Iya, Bapak! Silahkan tanda tangan di sini! (sambil menyerahkan form tamu) Terima kasih, Bapak!
Tamu: Sama-sama, Bu!



Form Kartu Tamu:




Keterangan:
Sebagai sekretaris    :    Asri Ismardini           (098554005)
Sebagai tamu           :    Rohmatul Khusnah    (098554101)